Instrucciones para eliminar tus datos
Puedes eliminar de Vielinks Mail los datos asociados a Facebook Messenger e Instagram Direct siguiendo estos pasos.
Última actualización:
Eliminar los datos desde Vielinks Mail
- Inicia sesión en Vielinks Mail.
- Abre Redes sociales y entra en Cuentas conectadas.
- Busca la Page de Facebook o cuenta de Instagram correspondiente.
- Selecciona Desconectar y confirma la acción.
- Vielinks Mail eliminará la conexión y sus contactos, conversaciones y mensajes asociados.
Retirar el acceso desde Facebook
- Abre Facebook y entra en Configuración y privacidad.
- Selecciona Configuración y luego Apps y sitios web.
- Busca Vielinks Mail entre las integraciones activas.
- Selecciona Eliminar y confirma que deseas retirar el acceso.
Solicitar ayuda
Si no puedes acceder a tu cuenta, solicita la eliminación mediante el canal de soporte asociado a Vielinks Mail. Escribe desde el correo registrado e identifica las cuentas de Facebook o Instagram que deseas eliminar. Verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud.
Qué se elimina
La eliminación comprende tokens de acceso, datos del perfil social almacenados, contactos, conversaciones y mensajes pertenecientes a la cuenta desconectada. Algunos registros mínimos pueden conservarse cuando sean necesarios para seguridad, prevención de fraude o cumplimiento de obligaciones legales.